Versand

Zahlung & Versand

Hier finden Sie alle Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten, unseren Versandkonditionen und den Lieferzeiten der Smart Working Farm.

1. Zahlungsmöglichkeiten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen im Bestellprozess folgende sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Kredit- & Debitkarten (Shopify Payments):

    Bezahlen Sie bequem per Visa, Mastercard, Maestro oder American Express. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

  • PayPal:

    Schnell und sicher bezahlen mit Käuferschutz. Im Bestellprozess werden Sie direkt zu Ihrem PayPal-Konto weitergeleitet.

  • Klarna (Rechnung / Sofort):

    Zahlen Sie flexibel per Klarna Kauf auf Rechnung oder Klarna Sofortüberweisung (Verfügbarkeit abhängig von der jeweiligen Prüfung durch Klarna im Checkout).

  • Express-Checkout (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay):

    Nutzen Sie Ihre in Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay hinterlegten Zahlungs- und Lieferdaten für einen besonders schnellen Checkout.

Hinweis zur Fälligkeit:

Soweit nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

2. Versandbedingungen & Versandkosten

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands mit unserem Versandpartner DHL (inklusive Zustellung an DHL-Packstationen und Postfilialen).

Versandkostenübersicht

  • Standardversand Deutschland (DHL): 8,50 € pauschal pro Bestellung

  • Versandkostenfreie Lieferung: Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Versandtage & Lieferzeiten

  • Regelmäßige Versandtage: Um die Abläufe auf unserer Farm nachhaltig zu bündeln, verpacken und versenden wir bezahlte Bestellungen in der Regel mittwochs und donnerstags.

  • Regellieferzeit: Sofern beim jeweiligen Artikel im Shop keine abweichende Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage nach Vertragsschluss (bei Vorkasse nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

3. Wichtige Produkthinweise

Naturprodukte & Handgefertigte Unikate

Unsere Schaffelle, Wollkissen, Schafdecken, Kuscheltiere und Holz-/Woll-Spielzeuge sind wertvolle Naturerzeugnisse und meist handgefertigte Einzelstücke. Jedes Produkt wird für den Transport besonders sorgfältig verpackt, damit es sicher bei Ihnen eintrifft.

Kühlpflichtige Erzeugnisse vs. Haltbare Hofprodukte

  • Kühlpflichtige Produkte (z. B. frischer Käse, Frischfleisch):

    Frische oder kühlpflichtige Produkte werden nicht per Paket versendet. Diese Produkte dienen im Shop ausschließlich der Information über unser Hofsortiment und sind direkt vor Ort auf der Smart Working Farm erhältlich.

  • Haltbare Lebensmittel (z. B. haltbare Schafsalami):

    Soweit im Onlineshop als bestellbar gekennzeichnet, versenden wir haltbare Spezialitäten regulär über den DHL-Paketversand.

4. Sendungsverfolgung & Transportschäden

Sobald Ihre Bestellung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sollte eine Sendung äußerlich beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, den Schaden nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu reklamieren und kurz mit uns unter mail@smart-working-farm.de Kontakt aufzunehmen. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Smart Working Farm

Inhaberin: Diana Domokos

Brunnenstr. 11, 66882 Katzenbach

E-Mail: mail@smart-working-farm.de | Telefon: +49 6371 9793601